Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân do daga88e thực hiện liên quan đến người dùng truy cập trang web daga88e.one, đăng ký tài khoản, sử dụng bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào do daga88e cung cấp, bao gồm cả tương tác qua kênh hỗ trợ khách hàng.
Chính sách này được soạn thảo tuân thủ các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bằng cách sử dụng dịch vụ của daga88e, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
Lưu ý: Chính sách này đọc kèm với Điều khoản & Điều kiện của daga88e. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn về bảo mật dữ liệu, Chính sách Bảo Mật này sẽ được ưu tiên áp dụng.
02
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
daga88e thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình vận hành dịch vụ:
2.1 Dữ Liệu Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
| Loại Dữ Liệu |
Ví Dụ Cụ Thể |
Khi Nào Thu Thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung |
Đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc |
Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố cư trú |
Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo/ZaloPay (chỉ số tài khoản nhận tiền) |
Đăng ký rút tiền |
| Thông tin đăng nhập |
Tên đăng nhập, mật khẩu được băm, dữ liệu phiên đăng nhập |
Tạo & sử dụng tài khoản |
2.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị sử dụng
- Thời gian và tần suất truy cập nền tảng
- Lịch sử điều hướng và các trang đã truy cập
- Dữ liệu cookie và nhận dạng thiết bị
- Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không thu thập vị trí GPS chính xác)
2.3 Dữ Liệu Hoạt Động Trên Nền Tảng
- Lịch sử cá cược và kết quả các ván chơi
- Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền
- Tương tác với chương trình khuyến mãi và thưởng
- Nội dung trao đổi với đội hỗ trợ khách hàng
03
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
daga88e sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được chỉ cho các mục đích sau đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo tài khoản, xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.
- Xác minh tuổi và danh tính (KYC): Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ, theo đúng cam kết chơi có trách nhiệm của daga88e.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận: Bảo vệ nền tảng và toàn bộ người dùng khỏi các hành vi gian lận, rửa tiền và tấn công bảo mật.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền và các quy định tài chính liên quan.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng, tốc độ hệ thống và chất lượng sản phẩm.
- Liên lạc hỗ trợ: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, gửi thông báo giao dịch và cập nhật quan trọng về tài khoản.
- Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi mới chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và chưa hủy đăng ký.
Nguyên tắc giới hạn mục đích: daga88e cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.
04
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
daga88e xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật nền tảng và cải thiện dịch vụ nhằm bảo vệ quyền lợi của tất cả người dùng.
- Nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
- Sự đồng ý của bạn: Gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu và các mục đích khác dựa hoàn toàn vào sự đồng ý tự nguyện của bạn.
05
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
daga88e tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
5.1 Đối Tác Cung Cấp Dịch Vụ
daga88e có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật (như hạ tầng đám mây, xử lý thanh toán, xác minh danh tính) với điều kiện các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ thị của daga88e.
5.2 Yêu Cầu Pháp Lý
Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam trong khuôn khổ điều tra tội phạm, phòng chống rửa tiền hoặc bảo vệ an ninh quốc gia theo đúng quy định pháp luật — daga88e có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra.
5.3 Bảo Vệ Quyền Lợi
Trong trường hợp cần thiết để phát hiện, ngăn chặn hoặc xử lý gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc bảo vệ an toàn cho người dùng và nền tảng, daga88e có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức bảo mật và phòng chống gian lận.
06
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
daga88e sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và hiểu cách nền tảng được sử dụng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.
Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng
- Cookie cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — bao gồm duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin tổng hợp ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của daga88e.
07
Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
daga88e triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:
- Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 đảm bảo toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ daga88e đều được mã hóa.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 ngay cả khi ở trạng thái lưu trữ tĩnh.
- Kiểm soát truy cập đặc quyền tối thiểu: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ cụ thể của họ.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát hoạt động bất thường hoạt động liên tục.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đánh giá lỗ hổng và kiểm thử xâm nhập được thực hiện định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ ở nhiều địa điểm an toàn khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.
Lưu ý quan trọng: Dù daga88e áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
08
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
daga88e chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã tuyên bố hoặc theo yêu cầu pháp luật:
| Loại Dữ Liệu |
Thời Gian Lưu Trữ |
Lý Do |
| Thông tin tài khoản hoạt động |
Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động |
Cung cấp dịch vụ |
| Hồ sơ giao dịch tài chính |
5 năm sau giao dịch cuối cùng |
Tuân thủ pháp luật AML |
| Tài liệu KYC (CMND/CCCD) |
5 năm sau khi đóng tài khoản |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Nhật ký đăng nhập & bảo mật |
12 tháng |
Phát hiện gian lận |
| Thông tin tiếp thị (có sự đồng ý) |
Cho đến khi bạn hủy đăng ký |
Sự đồng ý người dùng |
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân. Yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn sẽ được xem xét phù hợp với nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình mà daga88e nắm giữ:
- Quyền được biết: Biết rõ loại dữ liệu nào đang được thu thập và mục đích sử dụng.
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà daga88e lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong một số tình huống nhất định.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý đã thực hiện.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu Cầu Quyền Bảo Mật Dữ Liệu". daga88e sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
10
Trẻ Em & Người Vị Thành Niên
Dịch vụ của daga88e không hướng đến và không dành cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. daga88e nghiêm túc thực hiện chính sách không cho phép người vị thành niên đăng ký hoặc sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
Trong quy trình đăng ký, chúng tôi thu thập ngày sinh và yêu cầu xác minh danh tính để xác nhận người dùng đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản trên daga88e, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
11
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
daga88e có thể cập nhật Chính sách Bảo Mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại daga88e.one/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, daga88e sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã cập nhật.
12
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến cách daga88e xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ với Bộ Phận Bảo Mật Dữ Liệu của chúng tôi:
- Email: [email protected] (tiêu đề: "Yêu Cầu Bảo Mật Dữ Liệu")
- Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng daga88e — khả dụng 24/7
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc cho vấn đề bảo mật khẩn cấp; tối đa 30 ngày cho các yêu cầu thông thường
Khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền: Nếu bạn cho rằng daga88e không xử lý khiếu nại của bạn một cách thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.