Bằng cách truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng daga88e (bao gồm trang web và ứng dụng di động tại địa chỉ daga88e.one), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này.
Tài liệu này cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (sau đây gọi là "Thành viên" hoặc "Người dùng") và daga88e (sau đây gọi là "Công ty" hoặc "Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của daga88e bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, nổ hũ, đá gà, game bài, cá cược thể thao và mọi tính năng khác trên nền tảng.
daga88e có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.
02
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ daga88e, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không bị cấm tham gia hoạt động cá cược hoặc cờ bạc bởi bất kỳ cơ quan pháp luật có thẩm quyền nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký.
- Không có tài khoản daga88e nào đang hoạt động hoặc đã bị đình chỉ trước đó dưới bất kỳ tên hoặc danh tính nào.
⚠ Nghiêm cấm: Đăng ký tài khoản thay mặt người khác, sử dụng thông tin giả mạo hoặc tạo nhiều tài khoản cho cùng một người dùng. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể bị thu hồi toàn bộ số dư.
Bằng cách hoàn tất quy trình đăng ký, bạn tự nguyện xác nhận rằng mình đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện trên và chịu trách nhiệm pháp lý về tính chính xác của thông tin đã cung cấp.
3.1 Quản Lý Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng daga88e. Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm việc bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực.
3.2 Xác Minh Danh Tính
daga88e có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu hoạt động bất thường. Từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản.
3.3 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
daga88e bảo lưu quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc hoạt động đáng ngờ có thể gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác.
4.1 Phương Thức Nạp Tiền
daga88e chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa được phê duyệt bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng như Vietcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng liên kết khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).
4.2 Mức Nạp Tiền
Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể cho từng phương thức thanh toán:
- Nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
- Nạp tối đa: theo giới hạn từng phương thức và hạng VIP của thành viên
- Số dư nạp vào có hiệu lực ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công
4.3 Yêu Cầu Rút Tiền
Để thực hiện rút tiền, thành viên phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví điện tử mang tên thành viên đã đăng ký — nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 2 đến 30 phút tùy phương thức, có thể kéo dài hơn trong trường hợp cần xác minh thêm.
daga88e không thu phí giao dịch nội bộ đối với giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng daga88e phải tuân thủ quy định đặt cược của từng sảnh chơi và trò chơi cụ thể. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ trung tâm và/hoặc bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.
- Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi và trò chơi.
- Một khi lệnh cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi.
- Kết quả cuối cùng được ghi nhận bởi hệ thống daga88e là kết quả hợp lệ và có hiệu lực ràng buộc.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong khi đang chơi, daga88e sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc hủy ván tùy từng tình huống cụ thể.
- Cược đặt vào sự kiện đã có kết quả (cược sau kết quả) sẽ bị hủy và hoàn tiền.
06
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
daga88e thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo chương trình đó.
6.1 Điều Kiện Vòng Cược
Tất cả tiền thưởng nhận được từ khuyến mãi đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được chuyển sang số dư rút được. Hệ số vòng cược và trò chơi đủ điều kiện được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
6.2 Quy Tắc Chung Về Khuyến Mãi
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
- daga88e có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng nhận được thông qua vi phạm điều khoản sẽ bị thu hồi toàn bộ.
- Thành viên không được tham gia khuyến mãi với mục đích gian lận hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
Khi sử dụng dịch vụ daga88e, thành viên nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
- Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ danh tính nào.
- Sử dụng phần mềm tự động, robot (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
- Thực hiện hành vi gian lận, bao gồm việc lợi dụng lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật để trục lợi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng daga88e cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, bao gồm sử dụng danh tính người khác.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng làm tổn hại đến hệ thống kỹ thuật của daga88e.
- Quảng cáo hoặc liên kết với dịch vụ của bên thứ ba trên nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản.
⚠ Hậu quả vi phạm: Mọi hành vi vi phạm quy định trên sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thưởng và tiền thắng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo pháp luật hiện hành.
daga88e cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và có tác động tiêu cực đến cuộc sống cá nhân và gia đình nếu không được kiểm soát đúng cách.
Công Cụ Tự Kiểm Soát
daga88e cung cấp các công cụ sau để giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn cược: Quy định mức cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự tạm ngưng: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng vĩnh viễn tài khoản và ngừng mọi liên lạc tiếp thị.
Nếu bạn nhận thấy dấu hiệu cờ bạc có vấn đề — bao gồm không kiểm soát được hành vi cá cược, ảnh hưởng đến tài chính và các mối quan hệ — hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ daga88e qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự loại trừ. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
09
Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên được thực hiện theo đúng quy định trong Chính Sách Bảo Mật của daga88e — tài liệu này được coi là một phần không thể tách rời của bộ điều khoản sử dụng.
daga88e cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để ngăn chặn gian lận tài chính và rửa tiền.
Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email chính thức. daga88e sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, daga88e không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh, thiệt hại về uy tín hoặc các tổn thất kinh tế.
daga88e cũng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng viễn thông, thiên tai, hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
Tuy nhiên, daga88e cam kết giải quyết mọi tranh chấp về giao dịch và kết quả cá cược một cách công bằng, minh bạch. Thành viên có quyền khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự kiện có tranh chấp.
daga88e có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, ngoại trừ các thay đổi khẩn cấp liên quan đến an toàn hoặc pháp lý.
Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại trang daga88e.one/dieu-khoan-dieu-kien. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản này hay bất kỳ dịch vụ nào của daga88e, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live chat: Khả dụng 24/7 trực tiếp trên nền tảng daga88e sau khi đăng nhập
- Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc
Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự kiện. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét giải quyết.
Ngôn ngữ điều chỉnh: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.